Información que gestionamos en su cuenta
Cuando usted crea una cuenta o realiza un depósito con Yape, Plin o PagoEfectivo, recopilamos los datos necesarios para identificarle, procesar la transacción y cumplir con las obligaciones legales aplicables en Perú. Eso incluye nombre completo, documento de identidad, dirección de correo electrónico, número de celular
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y los datos de la billetera digital o cuenta bancaria vinculada a su perfil. No almacenamos credenciales completas de Yape ni Plin: solo el identificador necesario para confirmar el movimiento. También registramos datos de navegación —dispositivo, sistema operativo, sesiones activas— para mantener la seguridad de su
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acceso y detectar actividad inusual. Estos datos se usan exclusivamente para operar la cuenta, atender solicitudes de soporte y cumplir requerimientos legales en las regiones donde el servicio está habilitado. No los vendemos ni los cedemos a terceros con fines publicitarios. Usted puede solicitar el detalle
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completo de sus datos en cualquier momento escribiendo a nuestro equipo de privacidad.
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.